Яндекс.Метрика

    
Удалённая сервисная поддержка
  • Карта проектов. Выполнено по всему миру 1000 проектов

  

Референс проектов

Удалённая сервисная поддержка


Вы сохраните Ваше время и деньги, воспользовавшись нашим удалённым сервисом, включающим консультации и экспертные заключения по техническим вопросам. 
Сервисный центр группы компаний «Ракурс» предлагает следующие услуги: 
  • Оказание консультационной/технической поддержки в течение заданного срока (год, два, и т.д.) с целью предоставления оперативной помощи клиенту по всем возникающим вопросам как в части текущей эксплуатации, так и при выполнении клиентом самостоятельных модернизаций оборудования. Поддержка выполняется посредством телефонной и/или электронной связи. Дежурные часы поддержки и время реагирования определяются совместно с клиентом. 
  • Периодический или постоянный мониторинг по системам с удалённым доступом для оперативного (без выезда на объект) решения задач по диагностике, поддержке и параметрированию оборудования.


Контакты


Директор сервисного центра

Большаков Игорь Владимирович 

Тел.: (812) 252-59-09, 252-59-28, доб. 554

E-mail: igor_bolshakov@rakurs.com


Главный инженер сервисного центра

Прокопов Александр Анатольевич 

Тел.: (812) 252-59-09, 252-59-28, доб. 535

E-mail: prokopov@rakurs.com


Факс: (812) 252-59-09, 252-59-28, доб. 582

sc@rakurs.com