Фирма "Ракурс" всегда стремилась к наиболее полному удовлетворению потребностей и ожиданий своих клиентов. Это неуклонное стремление по достоинству оценено нашими заказчиками и является важнейшим фактором успешного развития предприятия.
Одним из шагов в реализации этого стремления стало создание Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO9001 версии 2000 года. Основными задачами, стоящими перед СМК являются постоянное повышение удовлетворенности заказчиков продукцией и услугами фирмы и непрерывное совершенствование деятельности предприятия, увеличение его эффективности.
После разработки и внедрения СМК было принято решение получить оценку проделанной работы со стороны независимых Органов по сертификации, имеющих международное признание.
В сентябре 2002 года в НПФ "Ракурс" прошел сертификационный аудит, в ходе
которого было подтверждено соответствие Системы менеджмента качества компании
требованиям стандарта ISO9001:2000.
Аудит проводился совместно двумя Органами по сертификации:
- АСЕРТ Бюро (Россия),
- AFAQ-ASCERT Int. (Германия) - членом IQNet (международной сети органов по сертификации).
В ноябре 2002 года состоялось торжественное вручение сертификатов АСЕРТ
Бюро, AFAQ-ASCERT Int. и IQNet.
В ноябре 2004 года по результатам инспекционного аудита действие сертификатов было продлено.
В октябре 2005 года по результатам инспекционного аудита был выдан новый сертификат до 2008 года.
Области деятельности НПФ "Ракурс", на которые распространяется действие сертификатов:
- проектирование, разработка, изготовление и пуско-наладка систем автоматизации;
- поставка электронных компонентов для автоматизации;
- ремонт и сервисное обслуживание приводной техники;
- обучение персонала.
Соответствие Системы менеджмента качества предъявляемым требованиям регулярно проверяется Органами по сертификации в ходе ежегодных инспекционных аудитов
Мы осознаем, что развитие Системы менеджмента качества и всей организации
в целом является непрерывным процессом. Поэтому персонал предприятия продолжает
целеустремленно работать в этом направлении, чтобы предоставлять клиентам
лучшую продукцию и услуги на лучших условиях.
Политика в области качества
Для контактов:
Калистратов Игорь Александрович
директор по качеству
kalistratov@rakurs.com
Контакты
